微语录精选0614：上帝是公平的

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杨某称，录精双方约定好定制类产品不能因为个人主观原因退货等条件后，她才下单发货。杨先生遂向淘宝网争取退货，公平但淘宝客服说明，仅因个人原因而非质量问题中途退定的，要扣除30%违约金，并承担退运费。

杨先生不愿意承担这些费用，微语便给沙发找各种问题，甚至称有质量问题，以此要求退货。另外卖家声称是纯桦木的，录精但沙发用料却是以橡胶木为主的杂木和槽木杨先生说，录精更让他难以接受的是，卖家在网上标明出售的是某品牌沙发，但发来的沙发既没有产品质量合格证，也没有生产厂家名称、地址和日期，属三无产品。今年1月12日，公平卖家杨某将杨先生订购的两套家具通过物流公司从广东运到了南宁，杨先生为此还支付了1000元运费。

两套加起来才卖1.68万元，微语比商场便宜不少，杨先生马上付款订购。虽然杨某主张该家具为定制商品，录精但在该家具商品页面的宝贝详情一项中载明了是否可定制：录精否的内容，图片介绍中也详细描述了各种型号货品的具体尺寸。

该案中，公平杨先生在收货7日内申请退货，符合法律规定。

从杨先生的退货和退款记录上也可以看到，微语他的退货原因多次经过修改，分别有个人原因、质量原因及与描述不符等。一位泉州卖家说：录精我们主要销售太阳能户外景观灯，相比东南亚生产商价格优势十分明显。

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不过在疫情期间新开拓的电商渠道，录精比传统外贸路线机会多、利润空间也大，目前公司也准备加大在电商渠道的投入。一位来自宁波的卖家表示，公平正是凭借当地供应链在人机工程、公平链锯设计、自驱技术等多方面创新，以及从开发、生产到售后的全链路产业加持，一举打造电动割草机爆款产品，在三年内将店铺营收翻了两番。